Introduction
Vous utilisez Damaris RM. Vous disposez d’un contrat de maintenance Damaris. Vous avez accès à toutes les nouvelles versions mineures et majeures.
Pourquoi mettre à jour votre Damaris RM ?
Le Roadmap annuel Damaris délivre une version majeure et 5 versions mineures par an.
Chaque version intègre un ensemble de nouvelles fonctions, ainsi que des corrections d’écarts remontés.
Comment mettre à jour votre Damaris RM ?
L’obtention de la nouvelle version
Concernant le progiciel Damaris RM ou des modules comme Damaris Vault, Damaris Printer ou Damaris Scan Manager, connectez-vous à Damaris Extranet.
Vous pouvez utiliser le menu « Téléchargements » pour récupérer la dernière version de chaque module.
L’installation de la mise à jour
Le module Damaris Manager, également téléchargeable en ligne vous permet d’effectuer les mises à jour de Damaris RM. Une documentation en ligne vous indique la marche à suivre. Toutes les informations techniques sont disponibles dans la base de connaissances.
Nous mettons tout en œuvre pour faciliter cette opération. Ainsi, vous pouvez profiter pleinement de toutes les nouveautés et des corrections des écarts.
La mise à jour de Damaris Mobile
Que ce soit Damaris Mobile pour Android ou pour iOS les mises à jour sont directement disponibles sur Google Play et App Store.
Dès la mise à disposition d’une nouvelle version, votre Smartphone vous propose d’effectuer l’opération.
La liste des nouveautés
Retrouvez la liste des principales nouveautés sur le site Damaris RM ici : https://www.damaris.fr/damaris-rm/
En cas de questions n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur Damaris.
Vous pouvez demander la mise à disposition d’une plate-forme de tests.
Néanmoins, nous vous suggérons le montage d’un serveur de tests vous permettant de valider le bon fonctionnement de la version dans votre environnement.
Les avantages de la mise à jour de Damaris RM
Naturellement, en mettant à jour votre solution vous bénéficiez de toutes les nouvelles fonctionnalités disponibles.
De plus, nous corrigeons régulièrement tous les écarts remontés et les failles éventuelles de sécurité.
Les précautions à prendre avant une mise à jour
Comme toute solution informatique, Damaris RM traite vos données.
Nous vous suggérons vivement d’effectuer une sauvegarde de votre installation et de vos données avant toute mise à jour.
Parfois, une nouvelle version de Damaris RM peut modifier l’interface utilisateur. Il est important de montrer aux utilisateurs référents la nouvelle interface pour qu’ils puissent remonter leurs avis avant une mise à production.
Des suggestions ?
Vous avez des suggestions ? N’hésitez pas à nous en parler. Ainsi, nous pouvons les analyser et vous proposer leur mise en place ou des solutions de contournements.
La solution Damaris RM est développée pour vous. De ce fait, notre écoute reste pleine et entière. Néanmoins, le progiciel étant pour tous les utilisateurs, nous devons contenter le plus grand nombre.